Exclusão de Dados do Usuário – Fujica System do Brasil / MEI Robô

A Fujica System do Brasil Ltda., responsável pela plataforma MEI Robô, respeita integralmente a privacidade de seus usuários e garante o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nas diretrizes da Meta/WhatsApp Business API Oficial.

Como solicitar a exclusão de dados

Se você deseja excluir seus dados armazenados em nossa plataforma, basta enviar uma solicitação para:

E-mail corporativo: contato@fujicadobrasil.com.br

(opcional, enquanto não alterar no app da Meta) E-mail alternativo: ricardodavila1@yahoo.com.br

Na solicitação, informe:

Seu nome completo;

O número de telefone cadastrado no MEI Robô (incluindo DDD e código do país, ex.: 55).

Prazo e confirmação

Após o recebimento do pedido:

Todos os dados associados serão removidos permanentemente de nossos sistemas em até 30 dias corridos.

Você receberá um e-mail de confirmação da exclusão quando o processo for concluído.

Observações

A exclusão de dados pode impactar o funcionamento de recursos contratados e a continuidade do uso da plataforma MEI Robô.

Em alguns casos, informações mínimas poderão ser mantidas para cumprimento de obrigações legais ou fiscais.

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English Version – User Data Deletion

Fujica System do Brasil Ltda., responsible for the MEI Robô platform, fully respects users’ privacy and guarantees the right to request the deletion of personal data at any time, in compliance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD) and Meta/WhatsApp Business API guidelines.

How to request data deletion

To request the deletion of your data stored in our platform, please send an email to:

Corporate email: contato@fujicadobrasil.com.br

(optional, temporary) Alternative email: ricardodavila1@yahoo.com.br

In your request, please include:

Your full name;

The registered phone number in MEI Robô (including country code, e.g., 55).

Timeframe and confirmation

Once your request is received:

All associated data will be permanently removed from our systems within 30 calendar days.

You will receive an email confirmation once the deletion process is completed.

Notes

Data deletion may affect the availability of contracted features and the continuity of your use of the MEI Robô platform.

In some cases, minimal information may be retained to comply with legal or fiscal obligations